רקע המקרה: הלקוחה, תושבת העיר גבעתיים, יצאה בשעת בוקר מביתה. במהלך הליכתה בשטח הציבורי, נתקלה רגלה במפגע בטיחותי ברור: מרצפות מדרכה שהתרוממו ויצרו מכשול מסוכן כתוצאה מצמיחת שורשי עץ במקום. בעקבות ההיתקלות, מעדה הלקוחה, נפלה אפיים ארצה ונחבלה באורח משמעותי בידה, פציעה שהסבה לה כאבים ופגעה בשגרת חייה.
ההליך המשפטי: משרדנו פעל באופן מידי ונחרץ מול עיריית גבעתיים, בטענה להפרת חובת הזהירות המוטלת עליה לשמור על תקינות המדרכות ובטיחות הולכי הרגל. לאחר שפנינו לעירייה וקיבלנו את פרטי חברת "איילון", אשר ביטחה את הרשות המקומית בביטוח צד ג', גיבשנו דרישת פיצוי מבוססת ומנומקת. בחרנו באסטרטגיה של ניהול משא ומתן אינטנסיבי וענייני מול חברת הביטוח, במטרה לחסוך ללקוחה את הזמן, העלויות ועוגמת הנפש הכרוכים בניהול תביעה בבית המשפט.
התוצאה: האסטרטגיה המשפטית נשאה פרי באופן מהיר ויעיל. בתוך שנה בלבד מיום קרות האירוע, הגענו להסדר פשרה מוצלח מחוץ לכותלי בית המשפט. חברת הביטוח הכירה באחריות ופיצתה את הלקוחה בסכום כולל של 100,000 ש"ח בגין הנזקים שנגרמו לה