רקע המקרה: הלקוח התארח לחופשה בבית מלון באזור ים המלח. במהלך בילוי שגרתי במתחם הבריכה של המלון, הוא החליק בעוצמה על הרצפה ונחבל באורח קשה בירך. פציעה פתאומית זו קטעה את החופשה והפכה אותה לאירוע טראומטי, אשר לווה בכאבים עזים והצריך התמודדות רפואית ושיקומית מורכבת.
ההליך המשפטי: עם קבלת התיק, משרדנו פעל לגיבוש תשתית ראייתית ומשפטית המצביעה על אחריותו של בית המלון למפגע הבטיחותי שהוביל להחלקה. במקום למהר ולהגיש תביעה לבית המשפט – הליך שעלול להיות ממושך, יקר ומתיש עבור הלקוח – פנינו ישירות לחברת "הראל", שביטחה את המלון בביטוח צד ג'. הגשנו דרישת פיצוי מפורטת, מגובה במסמכים רפואיים ובתקדימים משפטיים, וניהלנו משא ומתן קשוח, מקצועי ובלתי מתפשר.
התוצאה: האסטרטגיה המשפטית הוכיחה את עצמה במלואה. חברת הביטוח הכירה באחריות ובחומרת הנזק שנגרם, והתיק הסתיים בהצלחה רבה בהסדר פשרה. הלקוח פוצה בסכום של 250,000 ש"ח – וכל זאת ביעילות, במהירות, ומבלי שמשרדנו נדרש לנהל תביעה בערכאות בתי המשפט.